Livraison et Retour

Chez Containers Inbox, nous mettons tout en œuvre pour garantir une livraison rapide, fiable et sécurisée de vos conteneurs, partout en France et en Europe. Nos équipes logistiques et commerciales vous accompagnent à chaque étape de votre commande.


Zones de livraison

Nous livrons :

  • Partout en France métropolitaine

  • Et dans toute l’Europe, notamment :

    • Espagne

    • Italie

    • Portugal

    • Belgique

    • Allemagne

    • Pays-Bas

    • Et autres destinations sur demande

Pour les livraisons spécifiques hors Europe (DOM-TOM, Suisse, etc.), merci de nous contacter directement pour une étude personnalisée.


Modalités de livraison

Types de livraison

  • Livraison standard : conteneur livré au sol sans déchargement.

  • Livraison avec grue : livraison avec déchargement et pose du conteneur (en option).

  • Livraison groupée ou chantier : logistique adaptée à vos contraintes (accès, délais, etc.).

Conditions d'accès

Avant toute expédition, nous vérifions avec vous :

  • La largeur et stabilité de l'accès (camion porteur ou semi-remorque)

  • La présence de zone de dépose dégagée et plane

  • Les contraintes locales (pente, portail, lignes aériennes…)

⚠️ Toute difficulté non signalée peut entraîner des frais supplémentaires à votre charge (temps d’attente, second passage, etc.).


⏱ Délais de livraison

Les délais varient selon :

  • le type de conteneur (neuf, d’occasion, aménagé)

  • la localisation du site

  • les disponibilités logistiques

En général, la livraison est effectuée sous 7 à 15 jours ouvrés après validation de la commande et réception du paiement.

Nos équipes vous informent dès l’expédition et vous contactent pour fixer un créneau précis.


Réception de votre conteneur

À la réception :

  1. Vérifiez immédiatement l’état général du conteneur (extérieur, intérieur)

  2. Notez toute réserve précise sur le bon de livraison

  3. Prenez des photos en cas de dommage ou non-conformité

  4. Informez notre service client dans un délai de 48h maximum


Politique de retour

Droit de rétractation

Conformément à la législation :

  • Le droit de rétractation ne s’applique pas aux biens personnalisés ou réalisés sur mesure (ex. conteneurs aménagés).

  • Pour les conteneurs standards, une demande de retour peut être étudiée au cas par cas, sous conditions.

Frais de retour

  • Les frais de transport retour sont à la charge du client sauf erreur de notre part.

  • Aucun retour ne sera accepté sans accord écrit préalable.


Besoin d’aide ?

Notre service client est disponible pour toute question liée à votre commande, livraison ou retour :


Containers Inbox — Une logistique maîtrisée pour vos projets d’envergure.